Tres formas de acceder a información documental clara
Desde un recurso en línea para explorar a su ritmo, hasta talleres grupales y asesoría para organizaciones. Elija el formato que mejor se adapte a su situación.
Volver al inicioCómo desarrollamos cada servicio
1. Diagnóstico
Identificamos qué tipos de documentos y procesos son relevantes para el perfil del usuario o la organización.
2. Elaboración
Redactamos o adaptamos los materiales con lenguaje claro, ejemplos concretos y verificación de fuentes.
3. Entrega y seguimiento
El recurso se entrega al usuario y se ofrece acompañamiento post-entrega para resolver dudas sobre el contenido.
Hub de Recursos Informativos
Un espacio en línea con guías en lenguaje claro sobre documentos cotidianos y pasos administrativos frecuentes en Colombia. El Hub está organizado por categorías temáticas y se puede consultar a cualquier hora desde cualquier dispositivo. El contenido es educativo y de carácter general; está diseñado para que cualquier persona pueda entender los documentos a su propio ritmo.
- Guías temáticas en formato descargable (PDF)
- Glosario de términos administrativos comunes
- Esquemas y ejemplos de documentos reales
- Actualizaciones incluidas durante el período de acceso
- Notas de alcance en cada guía
Precio
$430.000 COP
Proceso de acceso:
Contacto y confirmación del servicio
Pago y emisión de factura electrónica
Envío de credenciales de acceso (1–2 días hábiles)
Charlas de Alfabetización Documental
Sesiones presenciales o virtuales que fortalecen la comprensión de documentos empresariales y administrativos comunes. Las charlas combinan explicaciones claras, análisis de ejemplos reales y participación activa. Cada asistente recibe material de lectura y un resumen de los puntos tratados. El contenido es de carácter general y educativo; siempre se señala cuándo una situación requiere orientación profesional.
- Duración: 2 a 3 horas por sesión
- Modalidad presencial (Bogotá) o virtual (cualquier ciudad)
- Material de apoyo impreso o digital incluido
- Sesión de recapitulación y preguntas al cierre
- Grupos de hasta 25 participantes
Precio
$1.240.000 COP
Proceso:
Consulta sobre tema y grupo objetivo
Programación de fecha y modalidad
Pago, preparación de materiales y sesión
Asesoría de Recursos Informativos (B2B)
Un servicio para organizaciones que quieren construir un repositorio interno de guías en lenguaje claro sobre los documentos que maneja su equipo cotidianamente. Trabajamos en conjunto para identificar los documentos relevantes, redactar las guías y organizarlas en una estructura funcional con plantillas. El entregable es un conjunto de materiales propios que la organización puede usar y actualizar de manera autónoma. Incluye dos sesiones de trabajo y documentación del proceso.
- Diagnóstico inicial de necesidades documentales
- Dos sesiones de trabajo con el equipo
- Conjunto de guías y plantillas en formato editable
- Documentación del proceso y recomendaciones
- Factura electrónica y contrato de servicio
Precio
$2.300.000 COP
Proceso:
Reunión de diagnóstico con el equipo de la organización
Dos sesiones de co-construcción del repositorio
Entrega de materiales, documentación y cierre
Comparación de servicios
Esta tabla le ayuda a identificar qué modalidad se adapta mejor a su situación.
| Característica | Hub $430.000 |
Charla $1.240.000 |
B2B $2.300.000 |
|---|---|---|---|
| Acceso digital en línea | |||
| Sesión en vivo con facilitador | |||
| Material personalizado para su organización | |||
| Ideal para uso individual | |||
| Ideal para grupos y equipos | |||
| Repositorio editable entregado |
Mejor para...
Hub
Personas que quieren aprender sobre documentos a su propio ritmo, sin compromisos de horario.
Mejor para...
Charla
Grupos, comunidades o empresas que prefieren aprender de forma interactiva con un facilitador.
Mejor para...
B2B
Organizaciones que necesitan un recurso interno propio y permanente sobre sus documentos específicos.
Protocolos aplicados en todos los servicios
Privacidad de datos
Tratamos su información conforme a la Ley 1581 de 2012 y la Política de Privacidad de Civica.
Verificación editorial
Cada material pasa por revisión antes de entregarse, contrastando el contenido con fuentes oficiales.
Soporte post-entrega
Resolvemos dudas sobre el contenido de los materiales por correo o teléfono en horario de atención.
Facturación electrónica
Todos los pagos incluyen factura electrónica válida ante la DIAN, con desglose de IVA cuando aplica.
Precios transparentes
Valores en pesos colombianos (COP), sin cobros ocultos. IVA incluido cuando aplica.
Hub de Recursos
$430.000
COP / acceso
- Acceso completo al Hub
- Actualizaciones incluidas
- Descarga de guías
Charla Documental
$1.240.000
COP / sesión
- Sesión 2–3 horas
- Material de apoyo
- Hasta 25 participantes
Asesoría B2B
$2.300.000
COP / proyecto
- 2 sesiones de trabajo
- Repositorio entregable
- Plantillas editables
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Contáctenos y le orientamos sin ningún compromiso. Le ayudamos a identificar qué modalidad se adapta mejor a su caso.
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